Cultura sem culpas da McLaren impulsiona regresso ao topo da F1

A mudança na liderança da McLaren

O regresso da McLaren à forma vencedora de campeonatos foi construído com mais do que apenas desempenho. Segundo o diretor de competição Randeep Singh, uma mudança fundamental na forma de operar da equipa ajudou a criar o ambiente por trás da sua recuperação.

A equipa de Woking esteve durante muito tempo associada a Ron Dennis, que conquistou títulos durante a sua longa liderança. No entanto, a McLaren caiu na hierarquia da Fórmula 1 nos primeiros anos da era turbo-híbrida, antes de Dennis deixar o cargo no final de 2016.

Zak Brown tornou-se diretor executivo da McLaren em 2018, abrindo um novo capítulo comercial para a equipa. Cinco anos mais tarde, promoveu Andrea Stella a diretor de equipa. Desde então, a McLaren protagonizou uma ascensão meteórica, culminando numa dobradinha de títulos no ano passado.

Essa estrutura de liderança também alterou a forma como a equipa reage internamente aos erros — um fator que Singh considera fundamental para o progresso alcançado. O esforço mais amplo da McLaren para manter a luta pelos títulos é também analisado na sua reportagem dedicada ao desempenho da unidade motriz.

Singh: «Não há culpados»

Singh disse à Sky F1 que a principal mudança surgiu quando Brown e Stella deram autonomia às pessoas para desempenharem as suas funções sem medo de cometer erros.

«O mais importante é simplesmente que a liderança mudou com o Andrea e o Zak, e penso que isso deu a todos autonomia para desempenharem as suas funções», afirmou Singh.

O diretor destacou a pressão associada a decisões como as de estratégia, em que os resultados dependem de probabilidades e os erros podem rapidamente sair caros. Nesse contexto, defendeu, o medo de ser julgado pode impedir as pessoas de trabalharem no seu melhor.

«Não há culpados. Não sei até que ponto é fácil perceber isso», acrescentou Singh.

Para a McLaren, o objetivo não é evitar decisões erradas, mas aprender com elas. Singh explicou que a equipa analisa os erros, procura compreender o que correu mal e usa esse processo para melhorar, em vez de transformar pessoas específicas no alvo das críticas.

Uma resposta consistente aos contratempos

«Não ficamos preocupados quando há um resultado negativo», explicou. «Se houver uma decisão errada, é evidente que tentamos analisá-la a fundo, perceber o que aconteceu e melhorar.»

A descrição de Singh aponta para uma cultura baseada na consistência. Os resultados positivos e negativos são tratados da mesma forma, com a prioridade colocada no progresso e não na atribuição de culpas.

«Coisas boas, coisas más, e tratamo-las da mesma forma. Isso dá-nos realmente muita confiança», afirmou.